CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación del responsable
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios de alojamiento turístico ofrecidos a través del sitio web Cadizz Gestión Vacacional.
Titular / Responsable:
Jesica Baños Castañeda, trabajadora autónoma
Nombre comercial: Cadizz Gestión Vacacional
CIF: 47.918.823-W
Domicilio: C/ Pegaso, 14 A, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz)
Correo electrónico: [email protected]
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2. Plataforma de contratación
Las reservas de los alojamientos se realizan a través del motor de reservas integrado de Kross Booking, software PMS de gestión de alojamientos turísticos.
El motor de reservas muestra en todo momento:
Disponibilidad
Precios
Tipos de tarifas
Condiciones de cancelación
Importes a abonar y adelantos
Toda la información mostrada durante el proceso de reserva forma parte del contrato entre el cliente y el responsable del alojamiento.
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3. Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la reserva de estancias en alojamientos turísticos gestionados por Cadizz Gestión Vacacional, para fechas concretas y bajo las condiciones seleccionadas por el cliente.
La realización de una reserva implica la aceptación expresa de las presentes condiciones, así como de las condiciones específicas de la tarifa seleccionada.
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4. Proceso de reserva
El proceso de contratación se realiza de forma online e incluye:
Selección del alojamiento, fechas y número de huéspedes.
Selección de la tarifa disponible mostrada en el motor de reservas de Kross Booking.
Revisión del resumen de la reserva (precio, condiciones y política de cancelación).
Confirmación del pago, total o parcial, según la tarifa seleccionada.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva.
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5. Precios y forma de pago
Los precios mostrados son los indicados en el motor de reservas y se expresan en euros (€).
El precio final incluye el alojamiento y los servicios asociados indicados durante la reserva, como la limpieza o gastos de gestión.
El sistema podrá solicitar un pago anticipado o el importe total, según la tarifa elegida.
Cadizz Gestión Vacacional no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente durante la reserva.
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6. Política de cancelación y modificaciones
🔹 Cancelaciones
La política de cancelación depende exclusivamente de la tarifa seleccionada en el momento de realizar la reserva a través del motor de Kross Booking.
Cada alojamiento puede ofrecer:
Tarifas no reembolsables
Tarifas estándar con cancelación gratuita hasta una fecha determinada
Tarifas con cancelación parcial
Las condiciones específicas de cada tarifa se muestran claramente antes de confirmar la reserva y son aceptadas expresamente por el cliente.
🔹 Modificaciones
Las solicitudes de modificación de fechas, número de huéspedes u otros aspectos estarán sujetas a disponibilidad y podrán implicar cambios en el precio.
No se garantiza la aceptación de modificaciones solicitadas con poca antelación a la fecha de entrada.
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7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, no resulta aplicable el derecho de desistimiento a los contratos de alojamiento turístico con fechas o periodos de ejecución concretos.
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8. Uso del alojamiento
El alojamiento solo podrá ser ocupado por el número de personas registradas en la reserva.
No se permite la celebración de fiestas, eventos o reuniones no autorizadas.
El huésped se compromete a respetar las normas del alojamiento y la convivencia vecinal.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la cancelación inmediata de la estancia, sin derecho a reembolso.
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9. Check-in, registro y depósito de seguridad
El cliente deberá completar el check-in online y el registro de todos los huéspedes conforme a la normativa legal vigente.
Durante el proceso podrá solicitarse una tarjeta bancaria como depósito de garantía, según el alojamiento.
La no cumplimentación del registro podrá impedir el acceso al alojamiento.
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10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, salvo disposición legal en contrario.